Avalikkusele kättesaadavaks tehtavate universaalteenuse osutamist puudutavate andmete sisu, vorm ja kättesaadavaks tegemise viis
Vastu võetud 25.11.2005 nr 142
Määrus kehtestatakse «Elektroonilise side seaduse» § 78 lõike 4 alusel.
§ 1. Määruse reguleerimisala
Käesoleva määrusega täpsustatakse universaalteenuse kohustusega sideettevõtja (edaspidi sideettevõtja) poolt avalikkusele kättesaadavaks tehtavate universaalteenuse osutamist puudutavate andmete sisu, vormi ja kättesaadavaks tegemise viisi.
§ 2. Avalikkusele kättesaadavaks tehtavate andmete sisu
(1) Avalikkusele tehakse kättesaadavaks järgmised universaalteenuse
osutamist puudutavad andmed:
1) esmakordse ühenduse loomise aeg;
2)
rikete arv juurdepääsuliini kohta;
3) rikete parandamise
aeg;
4) operaatorteenuste vastamise aeg;
5) numbriinfoteenistusele
esitatud päringule vastamise aeg;
6) töökorras taksofonide suhe
taksofonide koguarvu;
7) arvete õigsusega seotud kaebuste arv;
8)
aruande koostaja nimi ja kontaktandmed.
(2) Lõike 1 punktis 5 nimetatud andmed esitatakse juhul, kui sideettevõtja osutab ise numbriinfoteenust või on sõlminud numbriinfoteenuse osutamiseks vastava lepingu numbriinfoteenust osutava ettevõtjaga.
§ 3. Universaalteenuse osutamist puudutavate andmete kättesaadavaks tegemise ja esitamise viis
(1) Sideettevõtja teeb avalikkusele kättesaadavaks universaalteenuse osutamist puudutavad andmed oma veebilehel, selle olemasolu korral, hiljemalt aruandeaastale järgneva aasta 1. aprilliks.
(2) Veebilehe puudumisel teeb sideettevõtja universaalteenuse osutamist puudutavad andmed kättesaadavaks oma esindustes hiljemalt aruandeaastale järgneva aasta 1. aprilliks.
(3) Aruanne universaalteenuse osutamist puudutavate andmetega peab olema avalikkusele kättesaadav kuni uue aruande avalikustamiseni. Aruanne tehakse kättesaadavaks määruse lisas toodud vormil.
(4) Sideettevõtja esitab universaalteenuse osutamist puudutavad andmed määruse lisas toodud vormil Sideametile hiljemalt aruandeaastale järgneva aasta 15. märtsiks.
(5) Kui sideettevõtja on omanud enne kalendriaasta lõppu universaalteenuse osutamise kohustust vähem kui 3 kuud, siis ei ole sideettevõtja kohustatud esitama universaalteenuse osutamist puudutavaid andmeid.
| Minister Edgar SAVISAAR |
| Kantsler Marika PRISKE |
|
Majandus- ja kommunikatsiooniministri 25. novembri
2005. a määruse nr 142 «Avalikkusele kättesaadavaks tehtavate
universaalteenuse osutamist puudutavate andmete sisu, vorm ja
kättesaadavaks tegemise viis» lisa |
UNIVERSAALTEENUSE OSUTAMISE ANDMETE ARUANDE VORM
Ettevõtja nimi: .....................................................
Aruande periood: PP.KK.AAAA–PP.KK.AAAA
| Jrk nr | Nimetus | Mõõdik | |
| 1 | Esmakordse ühenduse loomise aeg | Ühenduse loomiseks kulunud tööpäevade keskmine | |
| 2 | Rikete arv juurdepääsuliini kohta | Keskmine rikete arv 100 ühenduse kohta kuus | |
| 3 | Rikete parandamise aeg | 24 tunni jooksul parandatud rikete % rikete koguarvust | |
| 4 | Operaatorteenuste vastamise aeg | Vastamise % 20 sekundi jooksul kõnede koguarvust | |
| 5 | Numbriinfoteenistusele esitatud päringule vastamise aeg | Vastamise % 20 sekundi jooksul päringute koguarvust | |
| 6 | Töökorras taksofonide suhe taksofonide koguarvu | % taksofonide koguarvust seisuga 31. detsember. | |
| 7 | Arvete õigsusega seotud kaebuste arv | Koguarv tükkides |
Koostamise kuupäev: ....................................
Aruande täitja
.....................................................................................
(allkiri, nimi, ametikoht)
Kontaktandmed:
..................................................................................
(telefoninumber, e-posti aadress)
Facebook
Twitter