1. Kinnitada majutusettevõtetele esitatavad kohustuslikud nõuded ja majutusettevõtte atesteerimise taotluse vorm (lisatud).
2. Tunnistada kehtetuks majandusministri 30. detsembri 1993. a määrus nr 56 «Majutusasutuste struktuur, üldnõuded ja miinimumnõuded majutusteenuseid osutavatele üksik- ja juriidilistele isikutele».
3. Majutusettevõtted viia vastavusse käesoleva määruse punktiga 1 kinnitatud kohustuslike nõuetega ühe aasta jooksul määruse jõustumisest.
| Minister Jaak LEIMANN
Kantsler Margus LEIVO |
| Kinnitatud
majandusministri 13. novembri 1998. a määrusega nr 37 |
Majutusettevõtetele esitatavad kohustuslikud nõuded
I. ÜLDSÄTTED
1. Käesolevad majutusettevõtetele esitatavad kohustuslikud nõuded on kehtestatud tarbija tervise kaitseks ning tema õiguste tagamiseks.
2. Majutusettevõte on majandusüksus, mille kaudu ettevõtja pakub tasu eest majutusteenuseid. Majutusettevõtteks on hotell, motell, külalistemaja, hostel, puhkeküla ja -laager, puhkemaja, kodumajutus.
Kui taastusravikeskus pakub eraldi majutusteenust, käsitletakse tema majutushoonet hotellina või külalistemajana.
3. Majutusettevõtte vastavust esitatavatele nõuetele hindab majutusettevõtte asukohajärgse maakonna majutusettevõtete atesteerimiskomisjon (edaspidi komisjon). Komisjoni moodustab Turismiamet kooskõlastatult maavanemaga.
Omavalitsusüksuses, kus on enam kui kaheksa majutusettevõtet kokku vähemalt 500 voodikohaga, hindab majutusettevõtte vastavust esitatavatele nõuetele omavalitsusüksuse majutusettevõtete atesteerimiskomisjon (edaspidi komisjon). Komisjoni moodustab Turismiamet kooskõlastatult omavalitsusorganiga.
Komisjon koosneb kuni seitsmest liikmest. Komisjoni koosseisu kuuluvad Turismiameti, maavalitsuse või kohalike omavalitsuste, päästeasutuse ja tervisekaitsetalituse esindajad ning turismiala eksperdid.
4. Hotelli klassifitseerimine ehk kategooria omistamine hotellile on vabatahtlik. Hotelli vastavust taotletud kategooriale esitatavatele nõuetele hindab majandusministri kinnitatud hotellide klassifitseerimiskomisjon.
5. Ettevõtja esitab majutusettevõtte atesteerimiseks majutusettevõtte asukohajärgsele Turismiameti turismiinfokeskusele järgmised dokumendid:
a) täidetud ja kohaliku omavalitsuse poolt kooskõlastatud taotluse vorm koos lisadega;
b) ärakiri dokumentidest ettevõtja registreerimise kohta äriregistris.
6. Komisjon vaatab ettevõtja taotluse majutusettevõtte atesteerimiseks läbi ja otsustab selle menetlusse võtmise viie tööpäeva jooksul arvates taotluse komisjonile esitamise päevast.
7. Pärast taotluse menetlusse võtmist komisjon:
a) kontrollib majutusettevõtte vastavust esitatud taotlusele 30 päeva jooksul arvates taotluse menetlusse võtmise päevast;
b) võtab komisjoni istungil 30 päeva jooksul arvates majutusettevõtte kontrollimise päevast vastu otsuse majutusettevõtte atesteerimise kohta. Taotluse esitanud ettevõtjal on õigus osaleda komisjoni istungil, kus toimub tema taotluse läbivaatamine;
c) saadab oma otsuse ärakirja ettevõtjale kümne päeva jooksul arvates otsuse vastuvõtmise päevast;
d) saadab Turismiametile otsuse majutusettevõtte atesteerimise kohta ning ettepaneku vastava tunnistuse väljaandmiseks.
8. Turismiameti peadirektor annab komisjoni ettepanekul ettevõtjale välja majutusettevõtte tunnistuse tähtajaga kolm aastat. Tunnistus peab majutusettevõttes olema paigutatud kliendile nähtavale kohale.
9. Majutusettevõte, mis on tunnistatud selle liigile esitatavatele nõuetele vastavaks ning kellele on väljastatud vastav tunnistus, kantakse Turismiameti majutusettevõtete andmebaasi.
10. Majutusettevõtte atesteerimistaotluse esitanud ettevõtjal on õigus taotluse mitterahuldamisel esitada 30 päeva jooksul pärast komisjoni otsuse saamist kirjalik kaebus nimetatud otsuse peale Turismiameti peadirektorile.
11. Majutusettevõtte mittevastavusel esitatavatele nõuetele võib Turismiameti peadirektor peatada tunnistuse kehtivuse kuni puuduste kõrvaldamiseni.
II. ÜLDNÕUDED
12. Majutusettevõtte fassaadil või majutusalale juurdepääsu juures peab olema tähistus majutusettevõtte nimega. Majutusettevõtte nimes ei ole lubatud kasutada majutusettevõtte liigi nimetust, mille nõuetele majutusettevõte ei vasta.
13. Kõik majutusettevõttes ja selle piires asuvad majutusruumid ja -hooned peavad olema selgelt tähistatud.
14. Majutusettevõttes peab olema tagatud esmaabi andmine majutusettevõtte külalistele ja personalile.
15. Majutusettevõttes peavad olema täidetud käesoleva määruse lisas 1 toodud tuleohutusnõuded. Nende täitmine peab olema vastavalt viseeritud pädeva tuletõrjejärelevalve ametiisiku poolt.
16. Majutusettevõtte territoorium, hoone, ruumid ja sisustus peavad olema tehniliselt ja hügieeniliselt heas korras. Hinnangu majutusettevõtte korrashoiu ja hooldatuse kohta annab komisjon (lisa 2). Seejuures on komisjonil õigus ettevõtja taotlus tagasi lükata, kui kasvõi üks majutusettevõtte korrashoidu ja hooldatust iseloomustav näitaja on komisjoni arvates hinnatav mitterahuldavaks.
17. Majutusettevõte peab olema varustatud elektri, vee ja olmekanalisatsiooniga, vee kvaliteet peab vastama EVS 665:1995 «Joogivesi» nõuetele. Tagatud peab olema ööpäevaringne soe vesi (vähemalt +65 oC).
18. Küttesüsteem kasutatavates ruumides peab tagama miinimumtemperatuuri 18,5 oC. Optimaalse mikrokliima parameetrid on: temperatuur 20 oC, suhteline niiskus 30--60%. Välistemperatuuril üle +22 oC ei tohi ruumi temperatuur ületada +27 oC.
Küttekehade soojusandvus peab olema reguleeritav.
19. Majutusruumis peab olema loomulik ventilatsioon (vähemalt üks avatav aken või akna osa) või seda asendav sundventilatsioon. Pesemis- ja tualettruumis ning suitsetamiskohas peab olema nõuetekohane sundventilatsioon.
20. Majutusruumis peab olema üldvalgustus ja voodi juures kohtvalgustus.
21. Kunstlik üldvalgustus peab tagama kõikides ruumides normile vastava ühtlase hajutatud valguse. Majutusruumides peab olema loomulik valgustus.
Kunstliku valgustuse normväärtused peavad vastama Eestis kehtivatele sisevalgustuse eeskirjadele, minimaalse valgustustugevuse väärtused peavad seejuures vastama vähemalt alljärgnevas tabelis toodud normidele:
| Ruumi nimetus | Minimaalne valgustustugevus | Luksides |
| Päevavalguslambid | Hõõglambid | |
| Majutusruum | 200 | 100 |
| Hügieeniruum | 75 | 30 |
| Abiruum | 200 | 100 |
| Personaliruum | 150 | 75 |
22. Ruumide viimistluses kasutatakse neid viimistlusmaterjale, mille tootja sertifikaat on aktsepteeritud Tervisekaitseinspektsiooni poolt ja mida võib kasutada vastavas ruumitüübis.
23. Hügieeniruumide (WC ja pesemisruum) seinad ja põrandad peavad olema kaetud niiskuskindla, kergesti puhastatava ja desinfitseeritava materjaliga. Pesemisruumis olevad 220 V pistikupesad peavad olema niiskuskindlad ja maandatud.
24. WC (erandjuhtudel kuivkäimla) juures peab olema hügieeniline käte pesemise ja kuivatamise võimalus. Üldkasutatavas hügieeniruumis võib kasutada ainult dosaatoriga vedelseepi, majutusruumi hügieeniruumis dosaatoriga vedelseepi või ühekordseid seepe.
25. Pesemisruumis peab olema jooksev soe ja külm vesi ning ruum varustatud duði või vanniga ja kraanikausiga. Muu kohustuslik varustus: peegel, nagid või varn, paigutuspind või riiul esemete paigutamiseks, kaanega prügikast vahetatavate kilekottidega.
26. WC (või kuivkäimla) kohustuslik varustus: tualettpaber, hügieenikotid, kaanega prügikast vahetatavate kilekottidega, WC-poti hari (ei ole nõutav kuivkäimlas).
27. Seadmed, mis puutuvad kokku toiduainetega, köögiinventar, köögi- ja lauanõud peavad olema hästipestavad ja -desinfitseeritavad ning vastama Tervisekaitseinspektsiooni nõuetele.
28. Toitlustusteenust pakkuvates majutusettevõtetes peab olema tagatud toorainete ja valmistoodete eraldi säilitamine.
29. Hotellis, motellis ja külalistemajas ning vastava teenuse olemasolul ka mõnes muus majutusettevõttes peab olema tagatud nõuetekohane igapäevane toateenindus.
30. Majutusettevõtte ruumide koristamisel kasutatakse puhastus- ja desinfitseerivaid aineid, mille tootja sertifikaat on aktsepteeritud Tervisekaitseinspektsiooni poolt. Hügieeniruumide koristamisel kasutatakse desinfitseeriva toimega puhastusvahendeid.
31. Hügieeniruumide koristusvahendeid hoitakse muudest koristusvahenditest eraldi. Koristusvahendeid peab hoidma kuivatusvõimalusega või ventileeritavas eraldi ruumis või kapis.
32. Kui majutusettevõttes on muude teenindusliikide ettevõtted (näiteks juuksur, ujula vms), peavad nende tingimused ja pakutavad teenused vastama kehtivatele nõuetele.
33. Puhas ja kasutatud pesu hoitakse eraldi.
34. Teenindav personal peab läbima tervisekontrolli vastavalt sotsiaalministri 23. detsembri 1997. a määrusele nr 44 «Tervisekontroll nakkushaiguste leviku tõkestamiseks» (RTL 1998, 6/7, 48; 153/154, 576).
III. HOTELL
35. Hotell on kõrgetele nõuetele vastav toitlustusteenust pakkuv vähemalt kümne majutusruumiga majutusettevõte.
36. Hotell võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõna «Hotel».
37. Hotelli ehitisele, üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad nõuded.
37.1. Hotelli ehitis on iseseisev majutushoone, hoonete kompleks või selgelt piiritletud sõltumatu osa hoonest, kus kõik hotelli funktsioneerimiseks vajalikud tehnilised süsteemid on hotellipidaja kontrolli all.
37.2. Parkimiskohti vähemalt 25% tubade arvust, asukohaga 100 m raadiuses hotellist.
37.3. Enama kui kolme korruse puhul lift külaliste käsutuses.
37.4. Vastuvõturuum ja -teenused.
37.4.1. Vastuvõturuumis vastuvõtulaud ööpäevaringse teenindusega.
37.4.2. Üldkasutatavad WC-d (M&N).
37.4.3. Istekohad.
37.4.4. Üldkasutatav kaugvalimisega telefon, tasuta sisetelefon tubadesse helistamiseks.
37.4.5. Seif või hoiulaekad klientide kasutuses.
37.4.6. Lihtkirja saatmise võimalus.
37.5. Restoran ja toitlustusteenused.
37.5.1. Söögisaali suurus vähemalt 18,5 m2 kümne voodikoha kohta, +0,5 m2 iga järgmise voodikoha kohta.
37.5.2. Soojad toidud vähemalt 12.00--15.00; 18.00--22.00.
37.5.3. Hommikusöök vähemalt E--R 7.00--10.00; L, P 8.00--11.00.
37.5.4. Toateenindus: hommikusöök ja karastusjoogid.
38. Hotelli majutusruumile (numbritoale) ja toateenindusele esitatavad nõuded.
38.1. Minimaalne pindala (ilma hügieeniruumita, koos eesruumiga) kahekohalise toa puhul 12 m2, ühekohalise toa puhul 9 m2.
38.2. Uksesilm või -kett ja seestpoolt võtmeta avatav lukk, variantide arvuga 10 000.
38.3. Voodi suurusega vähemalt 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi puhul 140 x 190 cm.
38.4. Lisavoodi tellimise võimalus.
38.5. Voodivarustus.
38.5.1. Kaitsemadrats.
38.5.2. Padi miinimumsuurusega 40 x 50 cm.
38.5.3. Tekk miinimumsuurusega 150 x 200 cm.
38.5.4. Voodipesu, sh voodilina, tekilina või -kott ja padjapüür.
38.5.5. Päevatekk.
38.5.6. Lisapadja ja -teki saamise võimalus.
38.5.7. Voodipesuvahetus iga kolme öö järel või vajaduse korral sagedamini.
38.6. Rätikud.
38.6.1. Inimese kohta üks käterätik miinimumsuurusega 50 x 70 cm.
38.6.2. Inimese kohta üks vannilina suurusega vähemalt 65 x 130 cm.
38.6.3. Rätikute vahetus vähemalt iga kahe öö järel.
38.7. Vähemalt üks öökapp või öölaud toa kohta.
38.8. Riidekapp või -orv, vähemalt kolm riidepuud voodikoha kohta.
38.9. Kummut või riiulid.
38.10. Kirjutuslaud või -pult minimaalse kirjutuspinnaga 0,3 m2.
38.11. Valgustus kirjutuslaua kohal.
38.12. Vähemalt üks tool voodikoha kohta.
38.13. Peegel, mis võimaldab kliendil end vaadata täisulatuses.
38.14. Kohvrialus või koht kohvri paigutamiseks.
38.15. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
38.16. 220 V vaba pistikupesa, mida ei kasutata muuks otstarbeks.
38.17. Muu varustus: prügikast, tuhatoos (v.a mittesuitsetajate tubades), üks joogiklaas voodikoha kohta, hotelliinfo, kirjatarbed, saapahari, pudeliavaja.
38.18. Telefoniühendus vastuvõtuga.
38.19. Televiisor või televiisori vaatamise võimalus puhkeruumis.
38.20. WC ja pesemisruum.
39. Hotellis peavad olema personalile ruumid riietumiseks, pesemiseks ja WC.
40. Personalile esitatavad nõuded.
40.1. Kliendi teenindamisega seotud ühe töötaja kohta mitte üle kaheksa numbritoa.
40.2. Kliente teenindavatel töötajatel peab olema neid eristav riietus (vormiriietus) ning nime ja ametikohaga rinnasilt.
40.3. Vastuvõtupersonal peab valdama eesti keelt ja kahte võõrkeelt.
IV. MOTELL
41. Motell on eeskätt mootorsõidukitega liikujate teenindamiseks mõeldud toitlustamisvõimalusega vähemalt kümne majutusruumiga maantee läheduses paiknev majutusettevõte, kus on tagatud turvaline parkimine.
42. Motell võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõna «Motel».
43. Motelli ehitisele, üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad nõuded.
43.1. Motelli ehitis on iseseisev majutushoone, majutushoonete kompleks või selgelt piiritletud sõltumatu osa hoonest, kus kõik motelli funktsioneerimiseks vajalikud tehnilised süsteemid on motellipidaja kontrolli all.
43.2. Piirdega ääristatud ja lukustatav või ööpäevaringse valvega parkimisplats, kus parkimiskohtade arv võrdub majutusruumide arvuga.
43.3. Vastuvõturuum ja -teenused.
43.3.1. Vastuvõtulaud või -lett ööpäevaringse teenindusega.
43.3.2. Üldkasutatavad WC-d (M&N).
43.3.3. Istekohad.
43.3.4. Üldkasutatav kaugvalimisega telefon, tasuta sisetelefon tubadesse helistamiseks.
43.3.5. Seif või hoiulaekad klientide kasutuses.
43.3.6. Lihtkirja saatmise võimalus.
43.4. Toitlustusteenused.
43.4.1. Söögisaali suurus vähemalt 18,5 m2 kümne voodikoha kohta + 0,5 m2 iga järgmise voodikoha kohta.
43.4.2. Soojad toidud vähemalt 12.00--15.00; 18.00--22.00.
43.4.3. Hommikusöök vähemalt E--R 7.00--10.00; L, P 8.00--11.00.
44. Motelli majutusruumile (numbritoale) esitatavad nõuded.
44.1. Minimaalne pindala (ilma hügieeniruumita, koos eesruumiga) kahekohalise toa puhul 12 m2, ühekohalise toa puhul 9 m2.
44.2. Uksesilm või -kett ja seestpoolt võtmeta avatav lukk, variantide arvuga 10 000.
44.3. Voodi suurusega vähemalt 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi puhul 140 x 190 cm.
44.4. Lisavoodi tellimise võimalus.
44.5. Voodivarustus.
44.5.1. Kaitsemadrats.
44.5.2. Padi miinimumsuurusega 40 x 50 cm.
44.5.3. Tekk miinimumsuurusega 150 x 200 cm.
44.5.4. Voodipesu, sh voodilina, tekilina või -kott ja padjapüür.
44.5.5. Päevatekk.
44.5.6. Lisapadja ja -teki saamise võimalus.
44.5.7. Voodipesuvahetus iga kolme öö järel või vajaduse korral sagedamini.
44.6. Rätikud.
44.6.1. Inimese kohta üks käterätik miinimumsuurusega 50 x 70 cm.
44.6.2. Inimese kohta üks vannilina suurusega vähemalt 65 x 130 cm.
44.6.3. Rätikute vahetus vähemalt iga kahe öö järel.
44.7. Vähemalt üks öökapp või öölaud toa kohta.
44.8. Riidekapp või -orv, vähemalt kolm riidepuud voodikoha kohta.
44.9. Diivani- või kirjutuslaud. Kirjutuslaua korral valgustus selle kohal.
44.10. Üks tool voodikoha kohta.
44.11. Peegel, mis võimaldab kliendil end vaadata täisulatuses.
44.12. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
44.13. 220 V vaba pistikupesa, mida ei kasutata muuks otstarbeks.
44.14. Muu varustus: prügikast, tuhatoos (v.a mittesuitsetajate tubades), üks joogiklaas voodikoha kohta, hotelliinfo, kirjatarbed, saapahari, pudeliavaja.
44.15. Telefoniühendus vastuvõtuga.
44.16. Televiisor või televiisori vaatamise võimalus puhkeruumis.
44.17. WC ja pesemisruum.
45. Motellis peavad olema personalile ruumid riietumiseks, pesemiseks ja WC.
46. Personalile esitatavad nõuded.
46.1. Kliendi teenindamisega seotud ühe töötaja kohta mitte üle kaheksa numbritoa.
46.2. Kliente teenindavatel töötajatel peab olema neid eristav riietus (vormiriietus) ning nime ja ametikohaga rinnasilt.
46.3. Vastuvõtupersonal peab valdama eesti keelt ja kahte võõrkeelt.
V. KÜLALISTEMAJA
47. Külalistemaja on vähemalt viie majutusruumiga majutusteenuseid pakkuv toitlustusvõimalusega majutusettevõte.
48. Külalistemaja võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõna «Guesthouse».
49. Külalistemaja ehitisele, üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad nõuded.
49.1. Vastuvõturuumis vastuvõtulett, üldkasutatav telefon, istekohad.
49.2. Hügieeniruumid.
49.2.1. Vähemalt üks pesemisruum kümne voodikoha kohta.
49.2.2. Vähemalt kaks WC-d (M&N) kümne voodikoha kohta.
49.3. Puhkeruum, mille minimaalne pindala on 12 m2 kümne voodikoha kohta, +0,5 m2 iga lisanduva voodikoha kohta. Võib olla ühildatud söögiruumiga.
49.4. Toitlustus.
49.4.1. Söökla, bistroo vm sooje toite pakkuv söögikoht.
49.4.2. Hommikusöögi saamise võimalus.
50. Külalistemaja majutusruumile (toale) esitatavad nõuded.
50.1. Minimaalne pindala koos eesruumiga kolmekohalises 15 m2, kahekohalises 12 m2 ja ühekohalises 8 m2.
50.2. Seestpoolt võtmeta avatav uks.
50.3. Voodi miinimumsuurusega 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi 140 x 190 cm.
50.4. Voodivarustus.
50.4.1. Kaitsemadrats.
50.4.2. Padi miinimumsuurusega 40 x 50 cm.
50.4.3. Tekk miinimumsuurusega 150 x 200 cm.
50.4.4. Voodipesu (voodilina, tekilina või -kott, padjapüür).
50.4.5. Päevatekk.
50.5. Voodipesuvahetus iga kolme öö järel.
50.6. Üks käterätik ja vannilina voodikoha kohta. Vahetus iga kolme öö järel.
50.7. Üks öökapp või öölaud toa kohta.
50.8. Riidekapp või -orv ja kolm riidepuud voodikoha kohta.
50.9. Vähemalt üks tool voodikoha kohta.
50.10. Peegel, mis võimaldab kliendil end vaadata täisulatuses.
50.11. 220 V vaba pistikupesa, mida ei kasutata muuks otstarbeks.
50.12. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
50.13. Muu varustus: prügikast, tuhatoos (kui toas on lubatud suitsetada), joogiklaas voodikoha kohta, pudeliavaja, teave külalistemaja kohta.
51. Külalistemajas peavad olema personalile ruumid riietumiseks, pesemiseks, WC.
52. Personalile esitatavad nõuded.
52.1. Kliendi teenindamisega seotud ühe töötaja kohta mitte üle 12 numbritoa.
52.2. Kliente teenindavatel töötajatel peab olema neid eristav riietus (vormiriietus) ning nime ja ametikohaga rinnasilt.
52.3. Vastuvõtupersonal peab valdama eesti keelt ja oskama suhtlemistasandil inglise keelt.
VI. HOSTEL (MATKAMAJA)
53. Hostel (matkamaja) on puhke-, spordi- või õppeeesmärgil reisivaid külastajaid teenindav lihtne majutusettevõte, milles on toitlustamise või söögivalmistamise võimalus.
54. Hostel võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõna «Hostel».
Hosteli ehitisele, üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad nõuded.
55.1. Ehitis koosneb iseseivast majutushoonest, -hoonetest või hoone osast.
55.2. Vastuvõtus üldkasutatav telefon.
55.3. Vastuvõtuajad vähemalt 8.00--10.00 ja 17.00--22.00, mille kohta informatsioon väljaspool hostelit.
55.4. Hommikusöögi saamise või köögi kasutamise võimalus.
55.5. Hügieeniruumid.
55.5.1. Vähemalt üks pesemisruum kümne voodikoha kohta.
55.5.2. Vähemalt kaks WC-d (M&N) kümne voodikoha kohta.
55.6. Puhke- ja söögiruum minimaalse pindalaga 12 m2 kümne voodikoha kohta +0,5 m2 iga lisanduva voodikoha kohta.
56. Hosteli majutusruumile esitatavad nõuded.
56.1. Toad 2--8 inimesele, ühele voodikohale arvestatud põrandapinda vähemalt 4 m2.
56.2. Minimaalne kõrgus 2,4 m.
56.3. Lukustatav uks, võti iga voodikoha kohta.
56.4. Voodi suurusega vähemalt 80 x 190cm, võib olla ka kahekordne nari.
56.5. Voodivarustus: padi ja tekk inimese kohta.
56.6. Voodipesu ja käterätid kas külastajalt või valdajalt.
56.7. Voodipesuvahetus teenuse olemasolul vähemalt kord nädalas, rätikute vahetus teenuse olemasolul kaks korda nädalas. Teenuse puudumisel pesu pesemise võimalus (teenusena või pesumasin kliendi kasutuses).
56.8. Peegel.
56.9. Üks öökapp või öölaud voodi kohta.
56.10. Nagi või varn rõivastele, kaks riidepuud voodikoha kohta.
56.11. Üks tool voodi kohta.
56.12. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
56.13. Prügikast.
57. Abi- ja personaliruumid.
57.1. Pesumasina kasutamise võimalus või vastav teenus (kliendi voodipesu).
57.2. Personaliruum soovitavalt pesemisruumiga.
58. Personalile esitatavad nõuded.
58.1. Kliente teenindavatel töötajatel peab olema nime ja ametikohaga rinnasilt ja soovitavalt neid eristav riietus (vormiriietus).
58.2. Vastuvõtupersonal peab valdama eesti keelt ja oskama suhtlemistasandil inglise keelt.
VII. PUHKEKÜLA JA -LAAGER
59. Puhkeküla ja -laager on piiratud mahus teenuseid pakkuv majutusettevõte, kus on platsid telkide ja/või haagissuvilate jaoks, parkimiskohad mootorsõidukitele ning kus võivad olla ka majutushooned (puhkeküla majakesed).
60. Puhkeküla ja -laager võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõnu «Holiday village» ja «Campsite».
61. Puhkeküla ja -laagri territooriumile, üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad nõuded.
61.1. Territoorium ääristatud piirdega.
61.2. Territoorium varustatud välisvalgustusega.
61.3. Siseteed kaetud kattega, mis on autoga sõidetavad.
61.4. Parkimisplats.
61.5. Iga kümne platsi kohta üks prügikonteiner.
61.6. Vastuvõtt sissesõidutee lähedal.
61.7. Telefoni kasutamise võimalus.
61.8. Hügieeniruumid.
61.8.1. Vähemalt üks duði ja kraanikausiga pesemisruum iga kümne platsi (või 12 inimese) kohta või kolme maja kohta.
61.8.2. Vähemalt üks WC (M&N) iga kümne platsi (või 12 inimese) kohta või kolme majakese kohta. Lubatud ka kuivkäimlad.
61.9. Köök söögi valmistamiseks vajalike seadmetega.
61.9.1. Kaks kraanikaussi jooksva sooja ja külma veega iga kümne platsi (või 12 inimese) kohta.
61.9.2. Kaks pliiti (nelja küttekehaga) iga kümne platsi (või 12 inimese) kohta.
61.9.3. Üks külmkapp iga kümne platsi (või 12 inimese) kohta.
62. Telkimisplatsidele ja telkidele (kämpingumajakestele) esitatavad nõuded.
62.1. Eraldatud telkimisala või telkimisplatsid. Telkimisplatsi soovitatav pindala vähemalt 40 m2.
62.2. Telkimisplatsid peavad olema üldkasutatavatest ehitistest vähemalt 10 m (kuivkäimlast 15 m), üldkasutatavatest teedest vähemalt 50 m kaugusel.
62.3. Telgid võivad olla laenutatavad või külalisele kuuluvad.
62.4. Statsionaarsed telgid ehk kämpingumajakesed (olemasolul).
62.4.1. Miinimumsuurus kahekohalisel majakesel 8 m2, neljakohalisel 12 m2.
62.4.2. Vähemalt üks avatav aken.
62.4.3. Voodid või narid.
62.4.4. Kohad riietele ja isiklikele asjadele.
62.4.5. Prügikast.
63. Platsid autosuvilatele (olemasolul).
63.1. Eraldatud platsid autosuvilate (haagissuvilate) parkimiseks. Platsi soovitatav pindala vähemalt 75 m2.
63.2. Varustatud elektri-, vee- ja kanalisatsiooniühendusi võimaldavate seadmetega.
64. Puhkeküla majakesed (olemasolul).
64.1. Majutusruumid mitte väiksemad kui 8,5 m2, voodikoha kohta pinda vähemalt 3 m2.
64.2. Vähemalt üks avatav aken.
64.3. Toa sisustus.
64.3.1. Voodid miinimumsuurusega 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi 140 x 190 cm.
64.3.2. Laud.
64.3.3. Vähemalt üks tool voodikoha kohta.
64.3.4. Kapp või nagid.
64.3.5. Peegel.
64.3.6. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
64.3.7. Prügikast.
64.4. Köök või kööginiðð.
64.4.1. Seadmed ja vahendid söögi valmistamiseks, serveerimiseks ja järelkoristuseks.
64.4.2. Külmkapp.
64.4.3. Kraanikauss jooksva sooja ja külma veega.
64.4.4. Vähemalt kahe küttekehaga pliit.
65. Personalile esitatavad nõuded.
65.1. Kliente teenindavatel töötajatel peab olema nime ja ametikohaga rinnasilt ja soovitavalt neid eristav riietus (vormiriietus).
65.2. Vastuvõtupersonal peab valdama eesti keelt ja oskama suhtlemistasandil inglise keelt.
VIII. PUHKEMAJA
66. Puhkemaja on puhkuseks mõeldud majutusettevõte, mille majutushoone üüritakse välja täies ulatuses ja milles on söögivalmistamise võimalus.
67. Puhkemaja võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõnu «Holiday home».
68. Puhkemajale esitatavad kohustuslikud nõuded.
68.1. Hoone on varustatud kütte-, kanalisatsiooni- ja elektrisüsteemidega.
68.2. Majutusruum.
68.2.1. Üks või mitu ruumi minimaalse pindalaga kahekohalises 12 m2, ühekohalises 7,5 m2.
68.2.2. Voodid suurusega vähemalt 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi puhul 140 x 190 cm.
68.2.3. Tekk ja padi inimese kohta. Voodipesu ja käterätikud kas külastajalt või ettevõtte valdajalt.
68.2.4. Teenuse olemasolul voodipesuvahetus vähemalt kord nädalas, rätikud kaks korda nädalas.
68.2.5. Vähemalt üks öökapp või -laud toa kohta.
68.2.6. Riidekapp ja vähemalt kaks riidepuud voodikoha kohta.
68.2.7. Vähemalt üks tool voodikoha kohta.
68.2.8. Peegel.
68.2.9. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
68.2.10. 220 V pistikupesa, mis ei ole muuks otstarbeks kasutusel.
68.2.11. Prügikast.
68.3. Puhketuba.
68.3.1. Minimaalne pindala 12 m2.
68.3.2. Vähemalt üks avatav aken.
68.3.3. Laud.
68.3.4. Istekohti (toolid või/ja diivan) vastavalt voodikohtade arvule majas.
68.4. Pesemisruum või saun.
68.5. WC (või kuivkäimla).
68.6. Köök või kööginiðð.
68.6.1. Seadmed ja vahendid söögi valmistamiseks, serveerimiseks ja järelkoristuseks.
68.6.2. Kraanikauss jooksva sooja ja külma veega.
68.6.3. Vähemalt kahe küttekehaga pliit.
68.6.4. Külmkapp.
IX. KODUMAJUTUS
69. Kodumajutus on füüsilise isiku valduses olevas talus, majas või korteris tema poolt pakutav majutusteenus, mis sisaldab hommikusöögi saamise võimalust.
70. Kodumajutus võib oma kaubamärgina ingliskeelsetes reklaamides kasutada sõnu «Bed&Breakfast».
71. Kodumajutuse üldkasutatavatele ruumidele ja teenustele esitatavad kohustuslikud nõuded.
71.1. Vastuvõturuum (esik), mis on piisavalt suur külaliste vastuvõtmiseks.
71.2. Külaliste kasutuses kuni viis majutusruumi (tuba).
71.3. Kuni kaheksa voodikoha kohta vähemalt üks pesemisruum. Täiendav pesemisruum enama kui kaheksa voodikoha puhul.
71.4. Kuni kaheksa voodikoha kohta vähemalt üks WC. Täiendav WC enama kui kaheksa voodikoha puhul. Taludes lubatud ka kuivkäimla.
71.5. Puhkeruum, mille pindala vähemalt 12 m2. Võib olla ühildatud söögitoaga.
72. Kodumajutuse majutusruumile (toale) esitatavad nõuded.
72.1. Tubadesse eraldi sissepääs esikust või puhketoast.
72.2. Uks peab olema lukustatav ja võti külalise käsutuses.
72.3. Voodi suurusega vähemalt 80 x 190 cm, kaheinimesevoodi puhul 140 x 190 cm.
72.4. Voodivarustus.
72.4.1. Kaitsemadrats.
72.4.2. Padi miinimumsuurusega 40 x 50 cm.
72.4.3. Tekk miinimumsuurusega 150 x 200 cm.
72.4.4. Voodipesu, sh voodilina, tekilina või -kott ja padjapüür.
72.4.5. Voodipesu vahetus vähemalt üks kord nädalas või vajaduse korral sagedamini.
72.5. Rätikud.
72.5.1. Inimese kohta kaks rätikut (käterätik ja vannilina).
72.5.2. Rätikute vahetus vähemalt kaks korda nädalas või vajaduse korral sagedamini.
72.6. Vähemalt üks öökapp või -laud toa kohta.
72.7. Riidekapp või nagid ja vähemalt kaks riidepuud voodikoha kohta.
72.8. Vähemalt üks tool voodikoha kohta.
72.9. Peegel, mis võimaldab kliendil end vaadata täisulatuses.
72.10. Valgust mitteläbilaskvad aknakatted kogu akna ulatuses.
72.11. Prügikast.
72.12. 220 V pistikupesa, mis ei ole muuks otstarbeks kasutusel.
| Lisa 1
mjandusministri 13. novembri 1998. a määruse nr 37 juurde |
1 Kuni nelja majutusruumiga majutushoonetes, samuti puhkekülade ja laagrite ühekorruselistes hoonetes ning kodumajutuses, kuhu samaaegselt saab majutada kuni kümme inimest, on täitmiseks kohustuslikud punktid 1, 2, 3, 6, 9, 10, 12 ja 14.
| Lisa 2
mjandusministri 13. novembri 1998. a määruse nr 37 juurde |
2 Täidab kontrolliv komisjon.
| Lisa 3
mjandusministri 13. novembri 1998. a määruse nr 37 juurde |